Politique de Confidentialité

Collecte d'Informations

kynquarlab collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de financement participatif pour startups. Nous recueillons des informations que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse e-mail, informations de contact et détails financiers lorsque vous créez un compte ou participez à une campagne de financement.

• Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse)
• Informations de contact (e-mail, téléphone)
• Données financières pour les transactions
• Historique d'activité sur la plateforme
• Préférences et paramètres de compte

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour faciliter les transactions de financement participatif et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous utilisons ces données pour vérifier votre identité, traiter les paiements, vous envoyer des communications importantes et personnaliser votre expérience utilisateur.

Nous analysons également les données d'utilisation pour comprendre comment notre plateforme est utilisée, identifier les tendances et améliorer nos fonctionnalités. Ces analyses nous permettent de développer de nouveaux services et d'optimiser l'expérience utilisateur pour tous nos membres.

Partage et Divulgation

kynquarlab ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées. Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour traiter les paiements, fournir des services d'analyse et assurer la sécurité de notre plateforme.

• Prestataires de services de paiement pour traiter les transactions
• Services d'analyse pour améliorer notre plateforme
• Autorités légales si requis par la loi
• Partenaires de sécurité pour prévenir la fraude

Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les corriger, les supprimer ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit de porter vos données vers une autre plateforme et de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente au Canada.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos systèmes utilisent un cryptage de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en sécurité.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité physique et numérique. Nous formons régulièrement notre personnel sur les meilleures pratiques de protection des données.

Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de transaction sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes.

Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons la plupart de vos informations personnelles dans les 90 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps. Certaines informations peuvent être archivées de manière anonymisée à des fins statistiques.

• Données de profil : supprimées 90 jours après fermeture du compte
• Historique des transactions : conservé 7 ans
• Données de communication : supprimées après 3 ans
• Logs de sécurité : conservés 2 ans